Política de Frete e Envio

**Política de Entrega e Frete - Democrart**

 

**Produção Sob Demanda**

 

Na Democrart, valorizamos a exclusividade e a personalização. Por isso, não mantemos um estoque físico de obras. Cada peça de arte é cuidadosamente criada após a confirmação do seu pedido. Este processo garante que você receba uma obra única, produzida especialmente para você.

 

**Cálculo de Frete e Prazo de Entrega**

 

O custo e o prazo de entrega do seu pedido variam conforme o CEP de destino, além de serem influenciados pela quantidade e dimensões das obras selecionadas. Para estimar estes valores, disponibilizamos uma ferramenta de cálculo de frete diretamente no checkout do nosso site.  Lembramos que obras sem moldura o prazo de envio é de 10 dias úteis, metacrilato 20 dias úteis e obras com moldura 15 dias úteis.

 

**Confirmação de Pagamento**

 

O prazo de envio começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento é confirmado. Você receberá um e-mail notificando essa confirmação e informando os detalhes previstos para a entrega de sua arte.

 

**Acompanhamento do Pedido**

 

Para acompanhar o andamento do seu pedido, enviamos no email cadastrado o código de rastreio e o link para acompanhamento.

 

**Compromisso com a Satisfação**

 

Estamos comprometidos em garantir a sua total satisfação e trabalhamos para que sua experiência seja a melhor possível. Caso tenha dúvidas ou necessite de assistência, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo.